Gestão de Pessoas: Seu RH mais Estratégico e Eficiente

Não é segredo que o papel do RH está evoluindo. O que funcionou no ano passado pode não funcionar este ano e o que funcionou este ano pode não funcionar no ano que vem.

À medida que a força de trabalho muda e a tecnologia avança, as estratégias de RH devem se adaptar para permanecerem eficazes. Então, como será o futuro do RH?

Neste artigo você encontrará exemplos de estratégias de RH que ajudarão sua empresa a se manter competitiva no cenário de negócios em constante mudança.

O que é gestão  de pessoas

Gestão de pessoas é uma prática fundamental que envolve a administração eficaz dos recursos humanos dentro de uma organização.

É o processo de planejar, coordenar, organizar e controlar as atividades relacionadas às pessoas que fazem parte de uma empresa, com o objetivo de alcançar metas organizacionais e maximizar o desempenho individual e coletivo.

A gestão de pessoas abrange diversas áreas, como recrutamento e seleção, treinamento e desenvolvimento, avaliação de desempenho, remuneração e benefícios, clima organizacional, entre outras.

Seu foco está em compreender e atender às necessidades dos funcionários, promovendo seu engajamento, motivação e satisfação no trabalho.

Um dos principais objetivos da gestão de pessoas é atrair e reter talentos qualificados.

Isso envolve identificar as habilidades e competências necessárias para cada função, realizar um processo seletivo eficiente e oferecer um ambiente de trabalho atrativo, com oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.

Além disso, é essencial promover a cultura organizacional, os valores e a missão da empresa, de forma a alinhar os interesses dos colaboradores aos objetivos estratégicos da organização.

Outro aspecto importante é o desenvolvimento dos colaboradores.

Através de programas de treinamento e capacitação, a gestão de pessoas busca melhorar as habilidades e competências dos funcionários, para que eles possam desempenhar suas funções de maneira eficiente e se desenvolverem em suas carreiras.

O feedback regular e as avaliações de desempenho são outros aspectos importantes que permitem identificar pontos fortes e áreas de melhoria, possibilitando a criação de planos de desenvolvimento personalizados.

A gestão de pessoas também engloba a promoção de um ambiente de trabalho saudável e produtivo.

Incluídos nesse processo estão a criação de políticas e práticas que garantam a segurança e o bem-estar dos colaboradores, além de fomentar a diversidade, a inclusão e a igualdade de oportunidades.

Em resumo, a gestão de pessoas desempenha um papel fundamental em um RH mais estratégico e eficiente de uma organização.

Ao cuidar das necessidades e expectativas dos colaboradores, promover o desenvolvimento profissional, criar um ambiente de trabalho positivo e alinhar os interesses individuais aos objetivos da empresa, ela contribui para o crescimento sustentável, a produtividade e a competitividade da organização no mercado.

O que é uma estratégia de RH

Uma estratégia de RH é um plano que as organizações usam para gerenciar seu departamento de recursos humanos.

As melhores estratégias de RH tratam da definição das funções do departamento dentro da organização, estabelecimento de metas e criação de políticas e procedimentos para orientar as atividades.

Uma iniciativa de RH eficaz pode ajudar uma organização a atrair e reter os melhores talentos, melhorar a integração e o recrutamento, reduzir a rotatividade, melhorar o envolvimento dos funcionários e aumentar a produtividade.

O objetivo de qualquer bom plano estratégico de RH é articular o que uma empresa planeja fazer sobre suas políticas e procedimentos de RH, tanto agora quanto no futuro.

Além disso, visa atender às necessidades de negócios e humanas dentro da organização. Sem uma estratégia de RH completa e sólida, seu departamento de recursos humanos pode afetar negativamente a taxa de crescimento do seu negócio.

Gestão de pessoas com um RH mais estratégico

Antes de alinhar uma gestão de pessoas com estratégias de RH eficientes, há alguns elementos a serem considerados, como:

• procedimentos de admissão e demissão;
• construir relacionamentos eficazes com os colegas de trabalho;
• remuneração e esquemas salariais;
• treinamento e desenvolvimento dos atuais funcionários;
• instalação do procedimento de segurança;
• manter a paz no local de trabalho.

Principais tipos de estratégias de RH

Embora existam muitas maneiras de configurar um departamento de RH, existem dois tipos principais de estratégias. A primeira gira em torno do negócio como um todo.

Isso significa que este plano de ação terá como foco as necessidades de RH de toda a empresa, ideal para grandes organizações com uma estrutura hierárquica clara.

Ele descreve os princípios abrangentes da empresa sobre como os funcionários devem ser desenvolvidos e gerenciados, juntamente com as ações necessárias para garantir a atração e retenção do talento que ajudará a atingir suas metas.

O próximo tipo de estratégia de RH é mais focado nos funcionários individualmente e nas diferentes características de gestão de pessoas, como recompensas, aprendizado e desenvolvimento e treinamento.

Essa abordagem de RH visa traçar o que a empresa está tentando realizar quando se trata de gestão do conhecimento, que envolve compartilhar, adquirir, produzir, usar e capturar conhecimento para melhorar o desempenho e reduzir as lacunas de habilidades em seus funcionários.

Cada empresa é diferente, portanto, suas metas de negócios precisam andar de mãos dadas com o plano estratégico de gestão de recursos humanos para obter o máximo retorno sobre o investimento.

7 exemplos de gestão de pessoas com um RH estratégico

Criar uma estratégia de negócios de RH eficaz é mais fácil dizer do que fazer. Então, para ajudá-lo a começar, aqui estão alguns dos exemplos de estratégia de RH mais bem-sucedidos do mundo:

Exemplos de estratégias baseadas em negócios

Kaizen

Kaizen é a palavra japonesa para melhoria. Este exemplo de estratégia de RH depende de mudanças periódicas e não de um conjunto de regras estáveis.

Em uma grande empresa, pode ser complicado acompanhar todas as ações diariamente. Cada gerente tem vários funcionários que têm departamentos menores e assim por diante.

Em 1986, Masaaki Imai introduziu a ideia de Kaizen, na esperança de aumentar a produtividade. Seu principal objetivo estratégico era eliminar o desperdício e as redundâncias.

Para fazer isso, tinha que ser um esforço de grupo. Cada funcionário desempenharia suas funções e procuraria maneiras de melhorar a produção.

Isso inclui os trabalhadores da linha de montagem até o CEO. Embora apenas os gerentes possam definir a mudança, a contribuição dos colaboradores é crucial.

Essa estratégia é útil tanto para os trabalhadores quanto para a empresa.

Os funcionários se sentem parte da equipe. Isso cria um ambiente de trabalho harmonioso. Além disso, a empresa consegue melhorar seus processos e os resultados.

Muitas empresas de sucesso, como a Nissan , utilizam essa estratégia de RH com resultados impressionantes.

Alcance da comunidade

Às vezes, para melhorar um negócio, você precisa olhar para fora dos limites do local de trabalho. Isso pode parecer contra-intuitivo, mas pode ter efeitos positivos.

Geralmente, as empresas só julgam os funcionários com base em seus deveres no local de trabalho. Eles olham para o número de atribuições cumpridas e outros fatores dessa natureza.

Mas isso representa apenas uma pequena parte do dia do trabalhador. Então, em vez disso, algumas organizações se preocupam muito com o alcance da comunidade.

Por exemplo, algumas empresas concedem benefícios a seus funcionários através de várias contribuições fora do trabalho.

Isso inclui a realização de seminários para aumentar a conscientização sobre saúde ou organizar uma determinada campanha.

Embora isso não esteja diretamente relacionado ao aumento dos lucros, há uma ligação indireta. Os funcionários são incentivados a interagir com o público em nome da empresa.

À medida que a comunidade percebe o comprometimento, estará mais propensa a apoiar a empresa.

Essa proposta pode levar a trabalhadores mais satisfeitos e maior produtividade.

Terceirização

Muitas pessoas tentam montar uma estrutura interna ao pensar em RH estratégico. No entanto, às vezes isso pode ser caro e ineficaz.

Outra opção é terceirizar as funções de RH para outra empresa. Esses estabelecimentos assumirão todas as funções importantes do departamento.

Isso inclui encontrar novas contratações, realizar avaliações de desempenho e demitir trabalhadores. Existem algumas vantagens e desvantagens competitivas desse método.

De início, a terceirização lhe dá a liberdade de se concentrar em assuntos mais urgentes.

No entanto, adaptar o plano de RH à cultura da empresa pode exigir tempo e esforço. Dependendo da empresa de RH que você escolher, algumas modificações poderão ser necessárias.

Alguns oferecem planos estratégicos personalizados e de maior custo, enquanto outros têm apenas algumas opções padrão.

Portanto, é sempre bom pesar a relação custo/benefício antes de contratar estes serviços.

Exemplos de estratégias baseadas nos colaboradores

Qualidade acima da quantidade

A maioria de nós tem uma ideia de como são os escritórios do Google. O Google coloca muito esforço na saúde mental dos funcionários para aumentar a produtividade e a criatividade.

No entanto, esse aumento no desempenho não aparecerá a menos que você esteja investindo no funcionário certo. Aumentar a criatividade de alguém geralmente inclui dar-lhe algum tempo livre para que possa brilhar.

Se o seu funcionário ainda não for criativo, ele vai encarar o tempo livre como uma pausa.

É por isso que o processo de contratação de RH do Google geralmente favorece a qualidade em detrimento da quantidade. Isso significa que os funcionários não precisam de muita experiência de trabalho para se candidatar a um emprego.

No entanto, eles precisam de uma compreensão completa de como realizar tarefas de trabalho.

Portanto, o Google contrata apenas as pessoas mais inovadoras e oferece muitos benefícios a elas. Isso ajuda a criar lealdade para com a empresa e aumenta a produtividade pessoal.

Além disso, o plano de crescimento do negócio utiliza programas de incentivo. Quando um funcionário cumpre uma tarefa de forma extraordinária, sempre há uma recompensa.

O Google também dá muita ênfase à diversidade. Para refletir o público mundial do site da empresa, pessoas de todo o mundo têm a chance de se inscrever.

Treinamento e desenvolvimento

Como mencionamos anteriormente, o Google prefere contratar funcionários com habilidades avançadas.

No entanto, outras empresas de sucesso acham mais produtivo adotar uma abordagem diferente. Em vez de localizar um trabalhador qualificado, a empresa abre suas portas para todos os candidatos.

Depois que os funcionários garantem uma posição na força de trabalho, o processo de treinamento e desenvolvimento é iniciado.

A empresa ajudará os funcionários a progredir e melhorar suas habilidades. À medida que se atualizam, recebem oportunidades de promoção.

Isso significa que os funcionários terão a chance de avançar em uma carreira.

Este aspecto é incrivelmente atraente para muitas pessoas. A capacidade de crescer no mesmo local de trabalho permite que eles planejem o futuro com um pouco mais de certeza.

Você pode pensar que o treinamento demorado diminuirá o fluxo de trabalho, mas não é o caso. Os funcionários ainda contribuem com a produção durante o treinamento.

Além disso, com essa estratégia de RH, uma empresa pode contratar quantos funcionários quiser, independentemente da experiência.

Comunicações dinâmicas

Um dos aspectos mais desafiadores do RH é a comunicação. Garantir que os funcionários tenham todas as informações de que precisam pode ser complicado.

Nesse caso, a comunicação dinâmica é a chave para um fluxo de trabalho bem-sucedido. Essa estratégia de RH permite que as informações viajem entre todas as partes do negócio.

As comunicações dinâmicas eliminam a hierarquia da equação. Em vez disso, todos os envolvidos têm a mesma obrigação de ajudar da maneira que puderem.

Isso cria um senso de comunidade no local de trabalho, incentivando o engajamento dos funcionários que trabalham juntos em direção a um objetivo comum.

Com base no mérito

Normalmente, uma empresa contrata um funcionário e o remunera semanalmente ou mensalmente. Esse processo funciona bem para trabalhadores com horários de trabalho e tarefas definidas.

No entanto, nem todas as empresas operam sob essa suposição. Por exemplo, algumas empresas contratam freelancers para finalizar projetos específicos.

Nesse caso, os funcionários não terão muito contato entre si ou com a equipe de RH. Com uma estrutura semelhante a esta, as outras estratégias não seriam justas para o negócio ou para os funcionários.

Por esse motivo, o sistema baseado no mérito pode funcionar como um meio-termo.

Os trabalhadores recebem pagamento e bônus com base em seu trabalho ao longo do mês e têm a liberdade de escolher seus horários e os projetos que assumem.

O exemplo da estratégia baseada no mérito é incrivelmente eficaz e pode motivar os funcionários a trabalhar mais.

No entanto, isso não os ajuda a construir lealdade. As pessoas são mais propensas a buscar outras oportunidades de trabalho se não existir um sentimento de pertencimento.

Desenvolvendo um RH Estratégico: alinhando pessoas e objetivos organizacionais

Em um mundo empresarial cada vez mais dinâmico e competitivo, o desenvolvimento de um RH estratégico torna-se essencial para o sucesso e crescimento sustentável de uma organização.

O RH estratégico não se limita apenas a funções administrativas, mas também atua como parceiro, alinhando pessoas e objetivos organizacionais.

Um dos primeiros passos para desenvolver um RH estratégico é compreender a visão e missão da organização.

É fundamental entender os objetivos de longo prazo da empresa, seus valores e sua cultura. Isso permitirá ao RH alinhar suas práticas e políticas com os objetivos organizacionais, criando união e impulsionando o sucesso geral.

Além disso, é crucial identificar as competências e habilidades necessárias para alcançar os objetivos da empresa.

O RH estratégico deve colaborar com os líderes e gestores para identificar as lacunas de habilidades existentes e futuras, a fim de desenvolver programas de recrutamento, seleção, treinamento e desenvolvimento de pessoal adequados.

Isso garante que a organização possua o talento certo para atender às demandas presentes e futuras.

Outro aspecto fundamental é a gestão do desempenho.

O RH estratégico deve implementar sistemas de avaliação de desempenho eficazes, que vão além da simples medição de resultados quantitativos.

O foco deve estar na identificação de competências-chave e no desenvolvimento de planos de carreira personalizados para os colaboradores.

Isso promove o crescimento individual e a retenção de talentos, ao mesmo tempo em que impulsiona o sucesso organizacional.

Um RH estratégico eficaz também deve estar atento às mudanças e tendências no ambiente externo e interno.

A tecnologia está em constante evolução, e o RH deve acompanhar as inovações para aproveitar as ferramentas que facilitam o recrutamento, a gestão de talentos e a análise de dados.

Também é importante ter uma compreensão das necessidades e expectativas dos colaboradores, fundamental para a criação de políticas e práticas que promovam o engajamento e a satisfação.

Por fim, a comunicação clara e transparente é a base para o sucesso de qualquer iniciativa de RH estratégico.

É fundamental estabelecer canais de comunicação abertos e eficazes entre a liderança, o RH e os colaboradores, para garantir que as estratégias sejam compreendidas e implementadas em todos os níveis da organização.

Ao adotar uma abordagem estratégica para o RH, as organizações podem fortalecer sua vantagem competitiva, impulsionar o crescimento e alcançar o sucesso a longo prazo.