Chronoworking: desafios e como aplicar na sua empresa

No local de trabalho de hoje, a chave para alcançar maiores resultados não é apenas trabalhar mais, mas também trabalhar de forma mais inteligente. 

É aqui que a ideia de “chronoworking” se torna útil, oferecendo uma nova maneira de organizar sua agenda. 

Definir horas de trabalho para combinar com os ciclos biológicos, que controlam as oscilações naturais de energia ao longo do dia, é a ideia principal por trás do chronoworking. 

Isso visa aumentar tanto a produção quanto a saúde geral.

Neste artigo, você irá encontrar tudo o que precisa saber sobre esse novo conceito e como aplicar na sua empresa, aproveitando ao máximo os momentos de maior energia da sua força de trabalho.

O que é chronoworking?

Cronoworking, ou crono trabalho, significa combinar as horas de realização das atividades com os ritmos circadianos, que são os relógios biológicos do corpo humano. 

É uma tendência de trabalho emergente cunhada pela primeira vez pela jornalista britânica Ellen Scott. 

Aplicando o conceito chronoworking, isto é, alinhando as horas de trabalho com os ritmos naturais de maior energia dos funcionários, naturalmente a produtividade e eficiência tendem a aumentar.

Há um certo horário do dia em que todos são mais eficientes. Alguns se definem como madrugadores e outros como notívagos.

Os madrugadores que começam a trabalhar às seis da manhã podem encerrar suas atividades mais cedo, dando-lhes tempo no final do dia para relaxar ou lidar com tarefas domésticas. 

Eles ainda trabalharão a mesma quantidade de horas em relação aqueles que começam mais tarde e seguem  até a noite.

É um conceito apoiado pela ciência: os ritmos biológicos estimulam o estado de alerta nos humanos, e esses ritmos não acontecem para todos exatamente no mesmo horário.

Estudos já apoiam a ideia de superar a semana de trabalho padrão. 

Descobriu-se que semanas de trabalho de quatro dias mantêm os funcionários mais felizes, sem diminuir a produtividade. 

Faz sentido que um cronograma de trabalho ainda mais personalizado possa ter o mesmo efeito.

As pessoas podem trabalhar em seus horários mais produtivos e eficientes utilizando o conceito chronoworking, porque ele as ajuda a descobrir seus próprios hábitos e organizar suas atividades em torno deles.

Essa não é uma ideia totalmente nova.

A maioria das culturas ao redor do mundo tem uma abordagem mais relaxada em relação ao cumprimento da carga horária de trabalho. 

Além disso, conceitos como a semana de trabalho de quatro dias vêm ganhando popularidade há anos.

Na prática, chronoworking significa que todos os trabalhadores completam a mesma quantidade de horas, mas começam e terminam em horários diferentes, alinhados com seu cronótipo genético. 

Compreendendo os cronótipos – ritmos biológicos

Em geral, cronótipos são grupos de pessoas com base em qual hora do dia são mais produtivas. 

Você pode descobrir seu cronotipo usando métodos científicos como testes genéticos ou dispositivos que rastreiam seu sono, ou observando a si mesmo. 

Estudos reforçam a ideia de que trabalhar com o ritmo natural do seu corpo pode melhorar muito suas habilidades cerebrais e aumentar sua produção.

Qual é o seu cronótipo?

Em 2018, cronótipos foram discutidos em uma palestra pelo psicólogo americano Michael Breus. 

Ele definiu quatro cronótipos diferentes, com base nos ciclos de sono-vigília dos animais :

Cronótipo de leão: acorda cedo (6h) e é mais produtivo no início da manhã (9h-14h). 15% das pessoas têm o cronótipo de leão;

Cronótipo de urso: tende a acordar ao nascer do sol (7h) e é mais produtivo ao meio-dia, entre 10h e 14h. 55% das pessoas têm o cronótipo urso; 

Cronótipo de lobo: tende a acordar mais tarde e ser mais produtivo trabalhando também até mais tarde (13h-17h). 15% das pessoas têm o cronótipo de lobo;

Cronótipo de golfinho: tende a ter um horário de sono mais esporádico, acordando cedo (6h), mas se sentindo mais produtivo entre 15h e 19h. 10% das pessoas têm o cronótipo golfinho. 

Os cronótipos podem ser alterados?

É possível que seu ritmo circadiano ou relógio biológico seja treinado para uma nova rotina. 

Por exemplo, se alguém faz a transição de um turno noturno para um trabalho diurno, pode formar uma nova rotina de sono. No entanto, evidências sugerem que os cronótipos têm uma forte ligação com a genética e são mais permanentes. 

Para 45% da população, isso significa que o padrão das 9 às 5 pode não estar dando suporte ao melhor desempenho. 

Conforme destacado por Amanda Rajkumar, ex-membro do conselho executivo de RH da Adidas:

“Ao tentar encaixar essas pessoas em um dia normal de trabalho corporativo, você não estará tirando o melhor delas. Se as pessoas trabalham melhor mais tarde, por que estamos pedindo que elas estejam presentes no escritório ou online às 9h?”

Vantagens do cronoworking

Adaptar-se ao cronótipo natural pode melhorar a qualidade do sono, energia e humor. Outras vantagens do cronoworking podem incluir:

Satisfação dos funcionários

Ao alinhar seus horários às suas horas mais produtivas, os trabalhadores podem reforçar seu desempenho no trabalho e seu senso de realização.

Retenção 

Este bem-estar e senso de autonomia aumentados podem apoiar a satisfação no trabalho e a probabilidade de que eles permaneçam mais tempo.

Flexibilidade para os pais

Uma cultura de flexibilidade pode ser uma vantagem significativa para os pais, permitindo que eles possam conciliar escola dos filhos e outros compromissos familiares, sem medo de julgamento.

Aumento da produtividade

Ao trabalhar nos horários em que estão naturalmente mais alertas e com maior energia, os trabalhadores podem desempenhar suas tarefas com maior eficiência e qualidade.  

Melhor saúde

Alinhar o trabalho aos ritmos naturais do corpo pode melhorar a qualidade do sono e reduzir o estresse.

Redução na rotatividade

Empresas que acomodam padrões de trabalho individuais apresentam menores taxas de rotatividade de funcionários.

Maior autonomia

O chronoworking capacita seus funcionários a gerenciar seu próprio tempo, promovendo confiança e reduzindo a necessidade de microgerenciamento.

Melhor equilíbrio entre vida pessoal e profissional

Ao alinhar o horário de trabalho com as demandas da vida pessoal, os funcionários gerenciam o estresse, previnem o esgotamento e cuidam de questões pessoais com mais facilidade.

Autogestão para equipes

O chronoworking incentiva equipes autogerenciadas, responsabilizando-as pelos resultados em vez de apenas pela presença durante o horário de trabalho tradicional.

Força de trabalho sem fronteiras

Com as equipes não mais presas a horários de trabalho fixos, você pode expandir seu conjunto de talentos globalmente, garantindo que as necessidades dos clientes sejam atendidas em vários fusos horários.

Desafios do chronoworking

Assim como o trabalho híbrido, o cronotrabalho é difícil de aplicar em setores que normalmente não estão em um escritório, como educação, saúde, construção e varejo.

O cronoworking bem-sucedido requer agendamento e comunicação eficientes. 

Um cronograma de cronotrabalho completo pode fazer com que grupos de funcionários estejam disponíveis a qualquer hora, mas marcar uma reunião com um cliente às 4 da manhã pode ser um desafio logístico. 

Sendo assim, embora o sistema chronoworking ofereça inúmeros benefícios, também traz consigo seu próprio conjunto de desafios:

Coordenação de equipe

Diferentes cronótipos dentro de uma equipe podem dificultar os cronogramas de reuniões e a colaboração.

Interação com o cliente

Ajustar o horário de trabalho pode afetar as interações com clientes que operam em horários tradicionais.

Equilíbrio entre vida pessoal e profissional

Há um risco potencial de confusão entre trabalho e vida pessoal, especialmente para pessoas notívagas. 

Para superar esses desafios, as empresas podem adotar políticas flexíveis, mas estruturadas.

Além disso, devem utilizar tecnologia para facilitar a comunicação e incentivar a transparência sobre o horário de trabalho, garantindo que todos caminhem na mesma direção.

Superando desafios no chronoworking

Embora o potencial desse sistema seja significativo, é importante considerar os desafios. 

Em funções de atendimento ao cliente, por exemplo, as expectativas do cliente podem nem sempre estar alinhadas com o horário de trabalho preferido dos funcionários. 

Uma estrutura flexível, mas estruturada, com diretrizes claras e horários definidos, pode ajudar a minimizar essas questões.

A liderança desempenha um papel fundamental aqui. 

Os líderes devem promover uma cultura de autonomia e confiança, capacitando os funcionários a assumir o controle de suas agendas, enquanto ainda atendem aos objetivos de negócios e mantêm a coesão da equipe. 

Também é essencial ter pessoas autoiniciadoras em sua equipe — pessoas que podem trabalhar de forma independente, sem microgerenciamento.

Como aplicar o chronoworking na sua empresa

Adotar o chronoworking requer mais do que apenas mudar horários. 

Para implementá-lo com sucesso, você precisa de comunicação clara, confiança dentro da sua equipe e indicadores de desempenho definidos. 

Por exemplo, definir alguns “horários-chave” pode ser necessário para colaboração, garantindo que as equipes tenham sobreposição suficiente para reuniões e responsabilidades de atendimento ao cliente. 

A implementação do chronoworking começa com o reconhecimento da diversidade nos padrões de trabalho dos funcionários e com o oferecimento de ferramentas para ajudar a identificar os horários de pico individuais. 

As empresas podem usar aplicativos que rastreiam a produtividade ou dispositivos que monitoram os padrões de sono.

A introdução gradual de horários de trabalho flexíveis facilita a transição, enquanto sessões regulares de feedback refinam o processo para melhor se adequar à dinâmica da equipe.

Toda a mudança envolve planejamento cuidadoso e execução estratégica. 

Ao aplicar chronoworking na sua empresa, considere estas etapas.

Avalie a viabilidade: identifique quais funções são mais adequadas para horários flexíveis e garanta que as tarefas de atendimento ao cliente possam ser gerenciadas dentro da nova estrutura.

Defina expectativas claras: estabeleça horários principais para colaboração e comunique metas de desempenho, prazos e tempos de resposta para garantir o alinhamento.

Defina métricas de desempenho: mude o foco de indicadores de desempenho baseados em tempo para indicadores baseados em resultados, garantindo que todos saibam como o sucesso é medido.

Forneça ferramentas: use ferramentas de gerenciamento de projetos e comunicação para permitir a colaboração em diferentes cronogramas.

Monitore e ajuste: acompanhe continuamente o desempenho e o feedback, ajustando e melhorando o sistema ao longo do tempo.

Defina funções: escreva uma descrição abrangente do cargo para garantir que você inclua todos os aspectos do trabalho que exigem que um funcionário esteja presente em um determinado horário.

Relacione os entregáveis: para aplicar o chronowork de forma eficaz, os membros da equipe precisam saber o que precisam realizar. 

Então, descreva as expectativas e os entregáveis ​​para cada pessoa antes de implementar o processo.

Defina métricas: a maneira mais simples de as equipes medirem a produtividade era por meio do número de horas trabalhadas. 

O funcionário registrava oito horas por dia e era considerado produtivo.O cronoworking exige uma nova maneira de pensar. 

Avalie a eficiência pela entrega, não pelo tempo.

Seguindo essas etapas, você pode introduzir o cronotrabalho, mantendo a produtividade e demonstrando seu comprometimento com o bem-estar dos funcionários.

Cronoworking para um ambiente de trabalho positivo

O ambiente de trabalho pode influenciar significativamente como os funcionários se sentem em relação aos seus empregos. Promover uma atmosfera positiva ajuda a melhorar a satisfação no trabalho e aumentar a produtividade.

Não é nenhuma novidade que os trabalhadores são mais produtivos quando estão felizes.

Aqui estão seis características de um ambiente de trabalho positivo :

• atmosfera produtiva;
• comunicação aberta e honesta;
• reforço positivo;
• oportunidades de crescimento;
• pensamento positivo;
• bom equilíbrio entre vida pessoal e profissional.

O cronoworking promove um senso de autonomia e empoderamento entre os funcionários. 

Ao conceder a eles a flexibilidade de escolher seus horários de trabalho, as organizações sinalizam confiança e respeito, levando a maior satisfação e aumento do moral. 

Essa autonomia permite que os indivíduos tenham mais equilíbrio entre vida pessoal e profissional, reduzindo o estresse e o esgotamento associados a cronogramas rígidos.

Cronoworking e diversidade no local de trabalho

Além de reforçar a produtividade e a retenção, o chronoworking contribui para uma cultura de local de trabalho mais inclusiva e diversa. 

As horas de trabalho tradicionais podem excluir indivíduos com responsabilidades de cuidado, deficiências ou outros compromissos fora do trabalho. 

Ao adotar horários flexíveis, as organizações acomodam diversas necessidades e circunstâncias, promovendo um ambiente mais inclusivo onde todos os funcionários podem prosperar.

A flexibilidade não é uma solução única para todos

À medida que as empresas continuam a se adaptar às necessidades em mudança de seus colaboradores, as políticas de trabalho flexíveis estão evoluindo. 

Os funcionários estão procurando opções mais personalizadas que se adaptem às suas preferências individuais. 

Uma semana de trabalho de quatro dias ou opções totalmente remotas podem ser a escolha certa para alguns, enquanto o cronotrabalho oferece uma solução para outros. 

Procure incorporar elementos de diferentes modelos para corresponder às necessidades do negócio e às preferências dos funcionários.

O trabalho híbrido não é a única solução para o trabalho flexível.

Em vez disso, os empregadores devem considerar incorporar elementos de diferentes modelos que possam se alinhar aos seus negócios.

No final das contas, é sobre entender que a flexibilidade vem em muitas formas. 

Explorando tendências futuras do cronoworking

Assim como o trabalho remoto e híbrido, o chronoworking tem o potencial de substituir o tradicional dia de trabalho das 9 às 17. 

Especialmente em atividades de conhecimento como escrita, codificação, design, etc., o chronoworking cria a oportunidade de fazer um trabalho de ponta aproveitando o tempo mais criativo do funcionário.

As ferramentas evolutivas para nômades digitais ajudam a tornar essa transição mais suave.

Ferramentas de IA e aplicativos de cronograma de trabalho também podem ajudar os chronoworkers agindo como seus assistentes pessoais, independentemente do horário de expediente. 

Com base no movimento da IA ​​generativa, as organizações usarão ferramentas cada vez mais inteligentes para habilitar o chronoworking.