Situações em que um colaborador precisa realizar mais tarefas do que as designadas para o seu cargo é bastante comum.
Isso ocorre com mais frequência do que se imagina, seja por afastamentos ou demissões dos titulares da função em questão.
Embora essa situação seja comum, não deixa de ser um problema tanto para o colaborador quanto para as empresas.
Quando um funcionário é sobrecarregado com mais responsabilidades do que deveria ou que pode dar conta, sua produtividade começa a diminuir, enquanto o estresse e a desmotivação aumentam.
Além disso, é importante destacar que a sobrecarga de trabalho pode resultar em processos trabalhistas e complicações para a empresa.
Portanto, é crucial estar atento a essa questão e tomar medidas preventivas para evitar que situações como essa se tornem um hábito na empresa.
Continue lendo nosso artigo para obter mais informações sobre o assunto.
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O que é considerado acúmulo de função?
Vamos começar explicando, primeiro, o que é função.
Função corresponde ao conjunto de tarefas que permite identificar o cargo ocupado pelo trabalhador.
Existem, portanto, funções inerentes ao cargo e funções “adicionais”, aquelas que não estão relacionadas às atribuições assumidas no momento da contratação.
O acúmulo de função é caracterizado quando o empregador solicita que o empregado desempenhe um conjunto de funções diverso daquele originalmente contratado, sem alterar o cargo ocupado.
Isso pode causar uma sobrecarga real ao funcionário, que em casos mais graves pode comprometer sua saúde.
Em situações como essa, é comum o aparecimento de doenças ocupacionais, como a Síndrome de Burnout, por exemplo.
Assim, é preciso ficar atento na hora de assinar o contrato de trabalho, pois esse documento é essencial para comprovar as funções que deverão ser realizadas.
Se o acordo estipular que o trabalhador deve realizar tarefas adicionais e essas tarefas não estiverem explicitamente definidas no contrato de trabalho, isso pode gerar problemas no futuro.
Como ocorre o acúmulo de função?
No trabalho rotineiro da empresa é possível ter que substituir um colega ou ajudar em um projeto sem que isso caracterize um acúmulo de função.
No entanto, a obrigação de colaboração por parte do empregado deve ser ocasional e esporádica.
Muitas vezes o empregador utiliza a mão de obra do empregado em tarefas que deveriam ser realizadas por outra pessoa contratada especificamente para essa finalidade.
É muito provável que a sobrecarga de funções resulte em danos financeiros para o trabalhador. Frequentemente, o empregado acaba assumindo responsabilidades que deveriam ser melhor remuneradas.
Tarefas inferiores
Quando o afastamento de um trabalhador faz com que outro desempenhe diversas tarefas, porém menos qualificadas, ocorre o que se denomina “rebaixamento”, que pode gerar ações indenizatórias.
Tarefas mais qualificadas
No entanto, se o acúmulo de função levar o trabalhador a desempenhar atividades diferentes e mais qualificadas, esta situação conduzirá à reclassificação funcional e ao pagamento das devidas diferenças salariais.
O que diz a CLT sobre acúmulo de função?
A Consolidação das Leis do Trabalho – CLT, estabelece direitos e deveres tanto para os empregadores quanto para os empregados.
No que diz respeito ao acúmulo de função nas empresas, a CLT aborda a questão de forma a garantir a proteção dos trabalhadores e assegurar relações de trabalho justas.
O acúmulo de função ocorre quando um empregado é responsável por desempenhar atividades que vão além daquelas para as quais foi contratado.
Nesses casos, a CLT estabelece algumas diretrizes importantes. Segundo a legislação, o acúmulo de função é permitido apenas em situações excepcionais e temporárias e não deve ser uma prática comum nas relações de trabalho.
A CLT determina que o acúmulo de função só é legalmente válido se o empregador pagar ao trabalhador um adicional de salário proporcional às atividades extras desempenhadas.
Essa remuneração adicional deve ser justa e adequada, levando em consideração a complexidade e a responsabilidade das tarefas realizadas.
Além disso, a CLT estabelece que o acúmulo de função não pode resultar em prejuízo ao empregado.
Isso significa que o trabalhador não pode ser sobrecarregado a ponto de comprometer sua saúde, segurança ou desempenho profissional.
O empregador tem o dever de garantir condições adequadas de trabalho, oferecendo recursos e suporte necessários para que o empregado cumpra suas funções de maneira satisfatória.
Caso o empregador exija o acúmulo de função sem o devido pagamento do adicional salarial, o trabalhador tem o direito de recorrer às vias legais.
Ele pode registrar uma reclamação na Justiça do Trabalho ou procurar o sindicato de sua categoria para buscar orientação e suporte.
Os advogados especializados em direito trabalhista utilizam duas abordagens principais para determinar o acúmulo de função:
- Quando as atividades adicionais ultrapassam aquelas estipuladas no contrato de trabalho do empregado;
- Quando o acúmulo de funções deixa de ser uma ocorrência isolada e se torna uma prática frequente tanto para a empresa quanto para o empregado.
Diferença entre acúmulo de função e desvio de função
Acúmulo de função e desvio de função são conceitos relacionados às práticas de trabalho nas organizações.
Ambos envolvem situações em que um funcionário é solicitado a desempenhar tarefas que estão além do escopo de suas responsabilidades originais.
No entanto, é importante destacar as diferenças que existem entre esses dois termos. Abaixo estão as principais diferenças entre acúmulo de função e desvio de função:
Definição
Acúmulo de função
Ocorre quando um funcionário é incumbido de assumir tarefas adicionais ou responsabilidades que são relacionadas ou semelhantes às suas funções atuais.
Desvio de função
Refere-se a uma situação em que um funcionário é designado a realizar tarefas que estão completamente fora do escopo de suas responsabilidades originais, não relacionadas à sua posição atual.
Relação com as responsabilidades originais
Acúmulo de função
No acúmulo de função, as tarefas adicionais estão geralmente relacionadas de alguma forma às responsabilidades originais do funcionário.
Desvio de função
No desvio de função, as tarefas atribuídas são completamente distintas e não relacionadas às responsabilidades originais do funcionário.
Nível de complexidade
Acúmulo de função
As tarefas adicionais no acúmulo de função costumam ter um nível de complexidade semelhante às tarefas originais do funcionário.
Desvio de função
No desvio de função, as tarefas podem ter um nível de complexidade diferente ou significativamente mais alto do que as responsabilidades originais do funcionário.
Impacto na carreira
Acúmulo de função
O acúmulo de função pode ter um impacto positivo na carreira do funcionário, pois pode demonstrar sua versatilidade, habilidades adicionais e capacidade de assumir mais responsabilidades.
Desvio de função
O desvio de função pode ter um impacto negativo na carreira do funcionário, pois pode desviar seu foco das habilidades e responsabilidades para as quais foi contratado, limitando seu desenvolvimento e crescimento profissional.
Necessidade organizacional
Acúmulo de função
O acúmulo de função pode ser resultado da necessidade da organização de utilizar recursos existentes de forma eficiente, aproveitando as habilidades e conhecimentos dos funcionários disponíveis.
Desvio de função
O desvio de função geralmente ocorre em situações de emergência, falta de pessoal ou quando a organização não possui os recursos necessários para a tarefa e precisa recorrer a funcionários disponíveis, independentemente de suas responsabilidades atuais.
Reconhecimento e compensação
Acúmulo de função
Em alguns casos, o acúmulo de função pode ser reconhecido pela organização, levando a uma possível compensação adicional, aumento salarial ou promoção.
Desvio de função
O desvio de função pode não ser reconhecido ou recompensado, pois é considerado uma solução temporária para uma necessidade urgente.
É importante que as organizações entendam as diferenças entre acúmulo e desvio de função para garantir que os funcionários sejam tratados de forma justa e equitativa, reconhecendo seu trabalho adicional e evitando sobrecarregar indivíduos com tarefas que estão além de suas responsabilidades originais.
Vantagens vs. desvantagens para o colaborador
Embora possa haver situações em que o acúmulo de função seja benéfico, também há desvantagens associadas a essa prática. Confira!
Vantagens
Desenvolvimento de habilidades
Ao assumir tarefas adicionais, o funcionário tem a oportunidade de desenvolver novas habilidades e competências.
Isso pode ampliar seu conjunto de habilidades e aumentar sua empregabilidade no mercado de trabalho.
Aprendizado contínuo
O acúmulo de função expõe o funcionário a novos desafios e situações, o que pode resultar em aprendizado contínuo.
A necessidade de lidar com diferentes tarefas e responsabilidades estimula o crescimento profissional e aquisição de conhecimento em áreas diversas.
Reconhecimento e valorização
Quando um funcionário é designado para realizar tarefas adicionais, isso pode ser interpretado como um reconhecimento de seu desempenho e habilidades.
O acúmulo de função pode indicar confiança da empresa no seu trabalho e contribuição, levando a oportunidades de crescimento na carreira.
Desvantagens
Sobrecarga de trabalho
O acúmulo de função geralmente implica em uma carga de trabalho maior para o funcionário.
Isso pode levar a um aumento significativo do estresse e da pressão, prejudicando o equilíbrio entre vida profissional e pessoal.
Falta de reconhecimento financeiro
Embora o acúmulo de função possa resultar em reconhecimento e valorização, nem sempre é acompanhado de um aumento salarial correspondente.
O funcionário pode acabar realizando tarefas adicionais sem uma remuneração adequada, o que pode gerar frustração e insatisfação.
Esgotamento e queda na produtividade
Com o acúmulo de função, o funcionário pode se sentir sobrecarregado e exausto, levando ao esgotamento.
O cansaço excessivo pode afetar negativamente sua produtividade e desempenho, prejudicando a qualidade do trabalho realizado.
Dificuldade de especialização
Quando um funcionário assume muitas tarefas diferentes, pode ser difícil se especializar em uma área específica.
O acúmulo de função pode dispersar o foco e impedir o desenvolvimento profundo de habilidades em uma determinada área, limitando as oportunidades de crescimento na carreira.
Boas práticas para evitar o acúmulo de função nas empresas
O acúmulo de funções acontece quando um colaborador é solicitado a executar atividades que não estão incluídas em suas responsabilidades primárias.
Isso pode levar a uma sobrecarga de trabalho, baixa produtividade e insatisfação dos funcionários.
Para evitar esse problema, é importante implementar boas práticas dentro das empresas.
A seguir, são apresentados exemplos de medidas que podem ser adotadas para evitar o acúmulo de função.
Análise de cargos e responsabilidades
Realizar uma análise detalhada de cada cargo na empresa para definir claramente suas responsabilidades e atribuições. Isso ajuda a evitar a sobreposição de tarefas e o acúmulo de função.
Descrição de cargos atualizada
Manter as descrições de cargos atualizadas e claras, detalhando as responsabilidades específicas de cada função.
Isso ajuda a evitar mal-entendidos sobre as tarefas que cada funcionário deve realizar.
Delegação adequada
Garantir que as tarefas sejam delegadas de forma adequada e equilibrada entre os membros da equipe.
Isso evita que uma única pessoa seja sobrecarregada com várias funções e permite que cada funcionário se concentre em suas responsabilidades principais.
Equipe bem dimensionada
Assegurar que a equipe tenha o número adequado de membros para executar as tarefas necessárias.
Uma equipe subdimensionada pode levar ao acúmulo de função, pois os funcionários precisam assumir tarefas adicionais para preencher a lacuna.
Desenvolvimento de habilidades
Investir em treinamentos e capacitações para desenvolver as habilidades dos funcionários.
Isso permite que cada membro da equipe se especialize em sua área de atuação, reduzindo a necessidade de acúmulo de função.
Comunicação eficiente
Promover uma comunicação clara e aberta dentro da empresa, de forma a evitar mal-entendidos e garantir que as tarefas sejam adequadamente distribuídas.
A comunicação eficiente permite que os gestores entendam as necessidades e limitações de cada funcionário.
Contratação estratégica
Realizar contratações estratégicas, levando em consideração as habilidades e experiências necessárias para cada cargo.
Contratar funcionários com habilidades complementares ajuda a distribuir melhor as responsabilidades e evita o acúmulo de função.
Job rotation
Implementar a prática de rodízio de funções, onde os funcionários têm a oportunidade de trabalhar em diferentes áreas da empresa.
Isso promove o desenvolvimento de habilidades e evita que os funcionários se tornem especialistas em uma única função, diminuindo assim o risco de acúmulo de função.
Feedback e avaliação de desempenho
Realizar feedbacks regulares e avaliações de desempenho para identificar possíveis problemas de acúmulo de função e reequilibrar as responsabilidades, se necessário.
O feedback contínuo ajuda a manter os funcionários engajados e a promover um ambiente de trabalho saudável.
Automação de tarefas
Identificar tarefas repetitivas e de baixo valor agregado que podem ser automatizadas por meio de tecnologia.
A automação libera os funcionários para se concentrarem em atividades mais estratégicas e relevantes, evitando o acúmulo de função.
Adotar essas boas práticas nas empresas contribui para a distribuição equilibrada das responsabilidades e para a satisfação dos funcionários.
Além disso, promove um ambiente de trabalho mais eficiente, produtivo e saudável, no qual cada membro da equipe pode se concentrar em suas tarefas principais, sem ser sobrecarregado com funções extras.
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