O que é Programa de Desenvolvimento Contínuo (PDC)

Incentivar uma cultura de aprendizagem é a chave para um ambiente de trabalho feliz e saudável.

É por isso que o Programa de Desenvolvimento Contínuo – PDC, é tão importante. As empresas que adotam uma cultura PDC em toda a organização incentivam o crescimento, a reflexão, o comprometimento e a dedicação.

Programa de Desenvolvimento Contínuo – PDC

Esse termo é usado para descrever as atividades de aprendizagem nas quais os profissionais se envolvem com o objetivo de desenvolver e aprimorar suas habilidades.

PDC é uma abordagem ampla para o aprimoramento de habilidades pessoais e proficiência ao longo da carreira de um profissional.

É um compromisso com a aprendizagem contínua ao longo da vida.

O PDC incentiva olhar para a frente e identificar oportunidades de aprender algo novo, atualizar o conhecimento existente, melhorar habilidades ou simplesmente manter-se atualizado com os últimos desenvolvimentos, em uma determinada profissão ou setor.

Na prática, o Programa de Desenvolvimento Contínuo pode significar muitas coisas, desde fazer um curso de treinamento ou participar de um evento educacional, estudar para obter novas ideias ou aprender outros aspectos de um mesmo trabalho.

Um PDC permite que o aprendizado se torne consciente e proativo, em vez de passivo e reativo.

Também combina diferentes metodologias de aprendizagem, que incluem cursos de formação, seminários, workshops, conferências e eventos, webinars e programas de eLearning on-line.

Além disso, pode incluir o compartilhamento de técnicas, pensamentos e ideias de melhores práticas, todos focados em melhorar o indivíduo no ambiente de trabalho.

O envolvimento em atividades de PDC garante que as qualificações acadêmicas e práticas não se tornem desatualizadas ou obsoletas.

Isso permite que os indivíduos continuamente se qualificando ou requalificando,  independentemente da sua ocupação, idade ou nível educacional.

Tipos de PDC

O Programa de Desenvolvimento Contínuo é uma poderosa ferramenta de aprendizado que profissionais de todos os setores podem aplicar para melhorar suas habilidades e desenvolver seus conhecimentos.

Os tipos de PDC variam dependendo dos métodos de aprendizagem utilizados.

PDC Estruturado / Aprendizagem Ativa

PDC estruturado normalmente envolve estudo interativo e baseado em participação.

Muitas vezes é proativo e pode incluir cursos de treinamento, workshops, seminários, conferências, cursos de eLearning ou eventos certificados.

A aprendizagem ativa de PDC também pode ser aplicada a profissionais que fazem exames orientados para a carreira.

No entanto, o estudo e a revisão seriam considerados aprendizagem autodirigida.

PDC Reflexivo / Aprendizagem Passiva

PDC reflexivo define a aprendizagem que geralmente tem um formato estruturado, mas  normalmente não terá nenhuma interação baseada no participante.

Essa forma de PDC é muito mais passiva e unidirecional do que o PDC estruturado.

Exemplos de PDC reflexivo podem incluir assistir a vídeos de treinamento e tutoriais, assistir a uma palestra não interativa, briefings do setor, podcasts, estudos de caso e atualizações do setor.

PDC Informal / Aprendizagem autodirigida

O PDC autodirigido abrange toda a aprendizagem não acompanhada e não estruturada. Isso inclui discussões em fóruns, leitura de livros, artigos e publicações, seja material impresso ou on-line.

Você também pode incluir notícias específicas do setor ou pesquisas em campos relevantes.

O PDC autodirigido muitas vezes não tem prazos de aprendizagem específicos, é informal e os resultados da aprendizagem podem variar para cada indivíduo.

Diferentes métodos de aprendizagem PDC

Não existe uma abordagem única para o PDC.

No entanto, uma abordagem combinada para o aprendizado que incorpore uma gama completa de diferentes tipos, pode aumentar as chances de retenção de conhecimento e engajamento.

É aconselhável que pelo menos 50% do programa seja concluído em um PDC estruturado e em um ambiente de aprendizado ativo.

O aprendizado restante pode ser equilibrado entre os tipos reflexivo e autodirigido.

Cursos de treinamento

Um curso de treinamento PDC é o método mais conhecido de conclusão do Programa de Desenvolvimento Contínuo e pode variar de um dia a vários dias ou ao longo de várias semanas.

Os cursos de treinamento geralmente são específicos para um assunto ou oferecem habilidades em uma área específica do mercado.

Às vezes, os cursos de treinamento PDC também podem abranger outras formas de aprendizado, como palestras, seminários e workshops, e podem ser ministrados pessoalmente, como em sala de aula, on-line, ou mesmo possivelmente um híbrido de ambos.

Seminários

Um seminário é um tipo de curso curto e normalmente dura apenas algumas horas, até um dia.

Os seminários PDC oferecem uma oportunidade de se concentrar em um assunto específico, em detalhes.

Eles geralmente são conduzidos em um ambiente de grupo com não mais de 20 participantes.

Os seminários PDC normalmente incluem trabalho em grupo, atividades e discussões interativas, a fim de permitir que os indivíduos contribuam, o que pode levar a uma melhor retenção de conhecimento.

Os seminários também podem ser uma oportunidade para os indivíduos se relacionarem com outras pessoas de diferentes áreas ou de outros setores.

Workshop

Um workshop é uma sessão de grupo educacional interativa que normalmente envolve entre 1 a 3 dias de aprendizado.

Workshops e seminários são semelhantes, mas existem algumas diferenças importantes.

Os workshops de PDC são menos teóricos e tendem a oferecer uma abordagem de habilidades práticas para o aprendizado, o que pode incluir exercícios, sessões de breakout e dramatizações.

Grupos de workshop são geralmente menores do que seminários.

Como os workshops de PDC são baseados principalmente em atividades e exercícios, eles dão ao grupo a chance de aplicar o conhecimento teórico em um contexto prático, aprimorando esses conhecimentos e desenvolvendo as habilidades.

Webinars

Os webinars são uma atividade de aprendizagem on-line realizada virtualmente e assistida por um público on-line.

Muitas vezes, o principal objetivo de um webinar PDC é educar e informar os profissionais de maneira curta e concisa sobre informações novas e relevantes.

Os webinars PDC podem oferecer a oportunidade de interagir e participar, fazer perguntas aos anfitriões, preencher enquetes ou pesquisas e compartilhar documentos entre os participantes.

Os webinars são úteis porque não exigem a participação em um evento presencial e, portanto, oferecem oportunidade para uma participação mais ampla, muitas vezes internacional.

Eventos

Existem várias formas diferentes de aprendizagem que podem ser consideradas eventos de PDC.

Por exemplo, pode haver uma sessão de palestrante ao vivo no formato de uma apresentação de convidado ou um painel de discussão.

Outras formas de eventos PDC incluem conferências, começando com uma sessão principal e, em seguida, oferecendo aprendizado por tópico.

Seminários e workshops também podem fazer parte de eventos PDC mais amplos.

As organizações podem optar por hospedar ou patrocinar uma feira comercial específica do setor, que geralmente é realizada em grandes espaços, com centenas de produtos e serviços sendo exibidos.

Ao fazer isso, pode adicionar uma oportunidade educacional de aprendizado de PDC dentro da própria feira.

Cursos On-Line

Os cursos on-line de PDC são um método de aprendizado cada vez mais popular e podem oferecer conveniência e economia, pois não há necessidade de comparecer a um evento presencial e os materiais do curso podem ser compartilhados gratuitamente.

Esses cursos oferecem flexibilidade para que os indivíduos participem em um horário e cronograma adequados em relação a outros compromissos profissionais e familiares.

Em muitos casos, os cursos PDC on-line podem ser distribuídos por um período de tempo, em vez de exigir a participação em um determinado dia.

Benefícios do Programa de Desenvolvimento Contínuo

Para o profissional

O PDC incentiva os indivíduos a manterem padrões elevados e consistentes, além de facilitar a demonstração de comprometimento e dedicação a uma determinada função ou profissão.

Também oferece uma plataforma funcional para que os indivíduos construam um plano de progressão de carreira que apoie seus objetivos em relação a novas vagas de emprego, desenvolvimento em uma função existente ou até mesmo oportunidades de ganhos mais altos.

O PDC pode ser uma excelente ferramenta de automotivação, atuando como um lembrete de conquistas pessoais e progressão ao longo do tempo.

Além disso, oferece flexibilidade e diversidade em termos de diferentes métodos de aprendizagem disponíveis para que cada indivíduo possa encontrar um estilo de aprendizagem com que melhor se adapte.

Nessa medida, um profissional é capaz de apreciar muito mais o impacto positivo que pode causar no trabalho.

Para as organizações

Todas as organizações que enfrentam a concorrência precisam encontrar novas maneiras de reter funcionários-chave e ajudar a diferenciar-se como líderes em seu setor.

O PDC pode ser usado para promover o conhecimento, habilidades e tecnologia dentro de uma organização.

A aplicação do PDC no local de trabalho mostra uma decisão consciente e o compromisso com clientes e colaboradores de que o profissionalismo é importante.

As organizações são capazes de reconhecer que o Programa de Desenvolvimento Contínuo pode ser usado para garantir que os níveis de qualidade permaneçam altos em todos os departamentos.

Também ajuda a identificar possíveis lacunas de habilidades e destacar áreas onde o negócio pode ser melhorado.

O PDC incentiva uma cultura de aprendizado saudável que pode levar a uma força de trabalho mais realizada e valiosa.

O programa deve ser usado com o objetivo de atrair um nível mais alto de candidatos no recrutamento para novas funções, incentivando melhores talentos para a organização.

O PDC é uma ferramenta para melhorar o desempenho e a eficiência dos negócios, ao mesmo tempo em que ajuda os colaboradores com seus requisitos individuais de aprendizado.

Importância do Programa de Desenvolvimento Contínuo

O PDC é vantajoso tanto para as empresas quanto para seus colaboradores.

A nível organizacional, permite a manutenção, e por vezes o aumento, da competitividade.

Os clientes esperam um determinado nível de desempenho, e o PDC permite que uma empresa permaneça dentro dos padrões profissionais atuais relacionados às suas operações.

Além disso, a implementação regular do Programa de Desenvolvimento Contínuo por instrutores qualificados mantém uma organização ciente do desenvolvimento de tendências de habilidades e novas direções estratégicas.

Para colaboradores individuais, o programa fornece as habilidades necessárias fazendo com que permaneçam produtivos.

Isso pode levar ao avanço, um senso de competência e maior valor no mercado de trabalho.

Um colaborador com uma extensa gama de habilidades é uma influência positiva sobre os colegas de trabalho e pode até ser utilizado como mentor.

O PDC garante que as pessoas estejam acostumadas a fazer do desenvolvimento uma parte regular de suas vidas profissionais.

Como criar um Programa de Programa de Desenvolvimento Contínuo

O PDC não é como outros tipos de programas de desenvolvimento. Por sua natureza é contínuo, portanto ocorre em ciclos.

Antes de implementar um PDC na sua empresa, você deve considerar o seguinte:

• Financiar ciclos de programas permanentes;
• Acomodar quaisquer interrupções de agendamento;
• Reconhecer os esforços dos colaboradores com algum tipo de remuneração.

Além da adesão gerencial, os responsáveis ​​pelos programas de aprendizagem e desenvolvimento devem construir um ciclo de PDC com as seguintes etapas:

Analisar lacunas de habilidades

Esta etapa pode demorar um pouco, mas é um exercício prático porque a análise de lacunas de habilidades é o meio pelo qual muitos programas são iniciados.

Nesta fase, a organização analisa o pool de habilidades da força de trabalho existente, identifica áreas de fraqueza e projeta requisitos de habilidades adicionais com base na estratégia, tendências do setor e recomendações de colaboradores.

Um aspecto vital desse processo é resumir os requisitos de habilidade em elementos. Por exemplo, se for reconhecida a falta de habilidades gerenciais, a natureza exata dessas habilidades deve ser definida.

Isso pode incluir comunicações verbais com superiores, agendamento do fluxo de trabalho da equipe e pensamento crítico.

Qualquer coisa mais generalizada corre o risco de falta de foco em áreas de fraqueza e/ou perda de tempo em áreas onde o colaborador já é proficiente ou não requer instrução.

Definir objetivos

Uma vez criada uma lista de requisitos de habilidades, as metas do programa devem ser definidas. O método básico de estabelecer objetivos é:

• Classifique o nível de habilidade atual do colaborador

Isso é particularmente desafiador para soft skills e pode ser necessário que clientes, gerentes ou colegas de trabalho forneçam uma avaliação subjetiva de sua competência.

• Crie e defina uma meta que determine o sucesso

Isso servirá como referência para o progresso quando o PDC for avaliado. Novamente, o desenvolvimento de soft skills exigirá uma avaliação subjetiva.

• Construa um cronograma de feedback

No mínimo, o feedback do colaborador e das partes interessadas associadas deve ser registrado no meio do programa PDC e novamente no final.

Implementar os programas

A forma como os Programas de Desenvolvimento Contínuo são mobilizados depende muito da habilidade que está sendo desenvolvida.

A instrução pode variar de uma sessão de uma hora sobre o uso de software de cobrança a um ano inteiro de coaching de liderança no trabalho.

A chave aqui é combinar a instrução de habilidade com o melhor especialista possível.

Um PDC de qualidade identificará primeiro os elementos de habilidades, que obviamente devem ser fornecidos por um especialista nesse elemento.

As organizações devem considerar o valor de realizar programas on-line liderados por um especialista renomado, em comparação com instrutores, coaches ou mentores locais.

Escalando o Programa de Desenvolvimento Contínuo

Idealmente, um programa de PDC deve ser único para cada profissional.

Cada colaborador tem um conjunto individualizado de habilidades a serem mantidas, bem como metas pessoais de desenvolvimento.

No entanto, é um grande desafio para as organizações acomodar um Programa de Desenvolvimento Contínuo personalizado em escala.

É difícil identificar as necessidades precisas de cada colaborador em termos de “elementos”.

Apesar desses obstáculos, as organizações que se dedicam à implementação de um Programa de Desenvolvimento Contínuo bem-sucedido usarão um método de análise dos requisitos de habilidades de maneira específica do colaborador.