Nova lei sobre Saúde Mental – qual o impacto destas mudanças?

O trabalho pode desempenhar um papel enorme na sua saúde e bem-estar geral. 

Além dos benefícios financeiros, seu trabalho pode adicionar significado, estrutura e propósito a sua vida. 

Ele também pode lhe dar um senso de identidade, reforçar sua autoestima e oferecer uma importante interação social.

No entanto, trabalhar em um ambiente negativo pode ter o efeito oposto e prejudicar muito sua saúde emocional. 

Longas horas, falta de pessoal, falta de apoio e assédio no local de trabalho podem aumentar seus níveis de estresse e contribuir para problemas de saúde mental, como ansiedade e depressão. 

Esses problemas foram agravados pela pandemia e pelas grandes mudanças em nossos hábitos de trabalho nos últimos anos. 

Este é um assunto sério que afeta o desempenho dos colaboradores e o resultado dos negócios.  

Sabendo disso, os empregadores estão cada vez mais considerando a saúde de seus funcionários como prioridade e implementando boas práticas.

O tema é tão importante que se tornou de interesse nacional, com o governo aprovando a Lei 14.831.

Neste artigo, vamos abordar vários tópicos relacionados e entender qual é o impacto da nova lei de saúde mental nas relações de trabalho.

Fatores de risco para a saúde mental no local de trabalho

Desafios comuns relacionados ao trabalho que podem impactar negativamente sua saúde mental incluem:

• Horários longos e inflexíveis, falta de pessoal devido a cortes ou vagas não preenchidas, ou uma carga de trabalho cada vez maior.
• Trabalhar remotamente sem uma separação clara entre trabalho e tempo pessoal.
• Um ambiente de trabalho tóxico que promove intimidação, assédio ou abuso.
• Falta de treinamento ou orientação para a função que você deve desempenhar.
• Comunicação limitada ou pouco clara da gerência sobre tarefas, metas ou tomada de decisões.
• Falta de apoio, escassez de equipamentos ou outros recursos de trabalho, ou práticas de trabalho inseguras.

Sinais e sintomas de um problema de saúde mental no trabalho

Todos nós temos dias ruins no trabalho de vez em quando, dias em que nada parece dar certo. 

Você pode ter dificuldade de se concentrar, sentir-se estressado demais, irritado ou desvalorizado, ou não ter energia e motivação para concluir até mesmo a tarefa mais básica. 

Mas se é assim que você se sente dia após dia, pode ser um sinal de alerta de que algo está errado.

Muitos problemas de saúde mental podem surgir lentamente. 

Você pode se acostumar tanto a se sentir esgotado, ansioso e desanimado no trabalho que começa a parecer “normal”.

Mas ignorar os primeiros sinais de um problema não o fará desaparecer. 

Ele apenas irá piorar com o tempo, deixando você vulnerável a doenças e outros problemas de saúde, causando esgotamento e prejudicando seu desempenho no trabalho, relacionamentos e vida familiar.

Embora os sintomas de problemas de saúde mental possam variar muito de acordo com a condição e a pessoa que os vivencia, é importante estar ciente de quaisquer mudanças em como você está pensando, sentindo e se comportando. 

Se você se identificar com vários dos seguintes sintomas em si mesmo, ou em um colega de trabalho ou funcionário, isso pode indicar que é hora de buscar ajuda.

Declínio no seu desempenho no trabalho: você se esforça muito para realizar suas tarefas diárias no trabalho, assim como em casa ou na vida social.

Problemas de concentração e pensamento: você tem problemas para se concentrar em tarefas ou tem dificuldades com sua memória, pensamento ou até mesmo mudanças em seus padrões de fala.

Mudanças no seu apetite ou padrões de sono: lutando contra insônia, dormindo demais, mudanças repentinas na quantidade que você come ou dependendo cada vez mais de medicação para lidar com isso.

Mudanças no seu humor: você se sente sem esperança, desamparado, nervoso ou experimenta mudanças de humor incomuns ou até mesmo pensamentos suicidas.

Perda de interesse em atividades: você perde o interesse em aspectos do seu trabalho que antes gostava, abandona hobbies que costumava amar ou se afasta de amizades e atividades sociais. Isso pode ser acompanhado por apatia pronunciada.

Medo ou nervosismo: você se sente excessivamente desconfiado em relação aos outros no trabalho ou socialmente, ou se sente repentinamente nervoso e com medo em certas situações.

Sensibilidade aumentada: você está mais sensível a visões e sons e tenta evitar qualquer situação que seja muito estimulante.

Comportamento incomum: você se sente desconectado do seu entorno, exibe comportamento atípico, incomum ou fora de controle, vê ou ouve coisas que não são reais.

Dores inexplicáveis: dores de cabeça, dor de estômago ou dores musculares.

Se você se reconhecer em algum ou vários desses sintomas, procure ajuda.

Nova Lei nº 14.831/2024 – o que diz?

A Lei nº 14.831/2024, também conhecida como Lei de Saúde Mental sancionada em 27 de março de 2024, introduz o Certificado Empresa Promotora da Saúde Mental, destinado a reconhecer empresas que implementam práticas voltadas para a promoção da saúde mental e o bem-estar de seus colaboradores. 

A certificação será concedida por uma comissão nomeada pelo governo federal, responsável por avaliar as iniciativas adotadas pelas empresas. 

Para obter o certificado, as empresas devem desenvolver ações e políticas fundamentadas em diretrizes específicas, incluindo:

Promoção da saúde mental

Implementação de programas no ambiente de trabalho, oferta de recursos de apoio psicológico e psiquiátrico, realização de campanhas de conscientização, capacitação de lideranças e combate ao assédio e discriminação em qualquer aspecto.

Bem-estar dos trabalhadores

Promoção de um ambiente de trabalho seguro e saudável, incentivo ao equilíbrio entre vida pessoal e profissional, estímulo à prática de atividades físicas e de lazer, e promoção de uma comunicação integrativa.

Transparência e prestação de contas

Divulgação regular das ações e políticas relacionadas à promoção da saúde mental, manutenção de canais para recebimento de sugestões e avaliações, e desenvolvimento de metas e análises periódicas dos resultados das ações implementadas.

O certificado tem validade de dois anos, sendo necessária uma nova avaliação para renovação. O descumprimento das diretrizes estabelecidas pode resultar na revogação da certificação. 

A implementação dessa lei visa incentivar as empresas a criarem ambientes de trabalho mais saudáveis e humanos, reconhecendo a importância da saúde mental no contexto corporativo. 

Além disso, busca reduzir o estigma associado às questões de saúde mental e promover uma cultura de acolhimento e apoio aos trabalhadores. 

Como Obter o Certificado de Empresa Promotora de Saúde Mental

O reconhecimento como “Empresa Promotora de Saúde Mental” é uma certificação que demonstra o compromisso da organização com o bem-estar psicológico de seus colaboradores. 

Esse certificado é cada vez mais valorizado, pois evidencia que a empresa adota práticas e políticas voltadas à promoção da saúde mental no ambiente de trabalho.

Os passos necessários para conquistar esse reconhecimento, são:

1. Entenda os requisitos da certificação

O primeiro passo é pesquisar e compreender os critérios exigidos pela entidade certificadora. 

Existem diversas organizações e selos que conferem essa certificação, como o Great Place to Work, o Selo Empresa Saudável e programas específicos de instituições ligadas à saúde e ao bem-estar corporativo.

Normalmente, os requisitos envolvem:

• implementação de políticas de saúde mental e bem-estar;
• adoção de programas de prevenção e apoio psicológico;
• Incentivo a um local de trabalho inclusivo e saudável;
• realização de treinamentos e capacitações sobre saúde mental.

2. Diagnóstico e avaliação inicial

Antes de solicitar a certificação, é recomendável realizar um diagnóstico interno para avaliar o clima organizacional e identificar possíveis pontos críticos relacionados à saúde mental dos colaboradores. 

Algumas empresas contratam consultorias especializadas para aplicar pesquisas de clima e bem-estar.

3. Implementação de ações e programas de saúde mental

Com base no diagnóstico, a empresa deve implementar ações que demonstrem o comprometimento com a saúde mental, tais como:

• oferecer atendimento psicológico presencial ou online;
• criar canais de escuta e acolhimento;
• flexibilizar jornadas de trabalho, quando necessário;
• estimular pausas e práticas de autocuidado;
• desenvolver lideranças empáticas e capacitadas;
• realizar campanhas internas sobre a importância da saúde mental.

4. Monitoramento e melhoria contínua

A empresa deve estabelecer indicadores de acompanhamento e promover avaliações periódicas sobre o impacto das ações de saúde mental. 

Relatórios e evidências dessas atividades serão solicitados no processo de certificação.

5. Solicitação da certificação

Após implementar as medidas e reunir as comprovações, a empresa deve entrar em contato com a entidade certificadora escolhida e submeter sua candidatura. O processo pode envolver:

• preenchimento de questionários;
• entrega de documentos e evidências dos programas implantados;
• entrevistas ou auditorias com colaboradores e líderes.

6. Recebimento do certificado

Se a empresa for aprovada, receberá o certificado de “Empresa Promotora de Saúde Mental”, que poderá ser divulgado interna e externamente como reconhecimento do compromisso com o bem-estar dos colaboradores.

Investir na promoção da saúde mental no ambiente corporativo é fundamental para a construção de uma equipe mais saudável, motivada e produtiva. 

A certificação formaliza esse compromisso e fortalece a imagem da empresa perante colaboradores, clientes e parceiros.

Lei sobre saúde mental – qual o impacto destas mudanças?

A nova lei sobre saúde mental tem provocado impactos significativos nas empresas, exigindo mudanças tanto na gestão de pessoas quanto na cultura organizacional. 

Essa legislação, que visa assegurar o bem-estar psicológico dos trabalhadores, impõe obrigações que vão além do cumprimento formal, gerando reflexos diretos no ambiente corporativo.

Os principais impactos da certificação, incluem:

1. Fortalecimento do clima organizacional

As empresas que se adaptam à nova lei tendem a criar ambientes mais acolhedores e humanizados. 

A valorização da saúde mental contribui para relações de trabalho mais saudáveis, reduzindo conflitos e promovendo maior colaboração entre equipes.

2. Redução do absenteísmo e da rotatividade

O cuidado com o bem-estar emocional dos colaboradores reduz casos de afastamentos por doenças como depressão, ansiedade e síndrome de burnout. 

Isso resulta em menor absenteísmo e menor rotatividade, diminuindo custos com rescisões e novas contratações.

3. Aumento da produtividade

Funcionários que se sentem amparados e psicologicamente seguros são mais engajados e produtivos. 

O desempenho melhora quando há equilíbrio entre vida pessoal e profissional, e os colaboradores percebem que a empresa se preocupa com sua saúde integral.

4. Adequação dos processos de RH

A área de recursos humanos precisará desenvolver políticas e programas específicos voltados à saúde mental, como a implementação de canais de apoio psicológico, treinamentos para gestores identificarem sinais de sofrimento emocional e flexibilização da jornada de trabalho em casos necessários.

5. Riscos jurídicos e multas

Empresas certificadas que não cumprirem as exigências da nova lei estarão sujeitas a penalidades e processos trabalhistas. 

Além das sanções financeiras, o descumprimento pode prejudicar a reputação da organização e afetar sua marca empregadora.

6. Reforço da responsabilidade social

A implementação de ações voltadas à saúde mental posiciona a empresa como socialmente responsável, o que fortalece sua imagem perante o mercado e os consumidores. 

Empresas que demonstram preocupação genuína com seus colaboradores atraem mais talentos e se destacam em processos de certificações e premiações de melhores lugares para trabalhar.

Como falar com seu empregador sobre saúde mental

Se seu estado emocional estiver impactando sua capacidade de desempenho no trabalho, você pode decidir que é hora de falar com seu chefe, especialmente se for seu ambiente de trabalho que está causando o problema. 

No entanto, muitos de nós evitamos falar com os outros sobre nossa saúde mental, especialmente nossos supervisores ou empregadores. 

Você pode temer ser julgado negativamente, sua reputação sofrer ou sua carreira ser prejudicada.

Algumas pessoas veem o sentimento de estresse, depressão, ansiedade ou trauma como algum tipo de falha de caráter, algo para se envergonhar. 

Mas a verdade é que 80% de nós irá experimentar uma condição de saúde mental diagnosticável em algum momento de nossas vidas. 

Isso nunca foi tão verdadeiro quanto agora. 

O estresse e a agitação da pandemia da COVID-19 fizeram os problemas de saúde mental dispararem. 

Poucos de nós permaneceram intocados. Ainda assim, felizmente, mais e mais pessoas estão se sentindo capazes de compartilhar o que estão passando, ajudando a reescrever o conceito do que são condições humanas normais.

Conversando com seu chefe

É de interesse do seu empregador ouvir e tomar medidas para melhorar o ambiente de trabalho sempre que possível.

O quanto você escolhe revelar dependerá em grande parte da personalidade do seu empregador, do nível de confiança no seu relacionamento com ele e dos seus próprios níveis de conforto. 

Se for o seu chefe que está causando o problema — intimidando, assediando ou criando um ambiente disfuncional — você deve procurar o superior dele ou alguém do departamento de RH da sua empresa.

Também pode ajudar:

Escolha o momento certo para conversar

Encontre um momento tranquilo no trabalho para abordar seu empregador, quando ele provavelmente estará mais calmo e não estressado. 

Pode ser no final da semana, por exemplo, quando o fluxo de trabalho estiver mais tranquilo, em vez de durante os horários de pico ou antes de um prazo urgente. 

Tente agendar um horário em que ambos estejam livres de distrações para que não sejam interrompidos.

Concentre-se no seu desempenho no trabalho

Em vez de simplesmente listar todas as suas reclamações, explique ao seu chefe como determinadas condições específicas estão impactando sua capacidade de desempenho. 

Por exemplo, você pode explicar como mudanças repentinas em suas tarefas e responsabilidades criaram altos níveis de estresse ou aumentaram seus ataques de pânico.

Ofereça soluções concretas sempre que possível

Sugira mudanças que seu chefe pode fazer para ajudar você a melhorar seu desempenho no trabalho. 

Por exemplo, se você precisa consultar seu terapeuta sem chegar atrasado, pedir horários flexíveis ou trabalhar em casa em certos dias da semana pode ser uma solução prática. 

Ou, se você estiver sobrecarregado devido à falta de pessoal, sugira quais tarefas de baixa prioridade você pode evitar ou delegar.

Lembre-se de que há força nos números

Se algum colega de trabalho também estiver sendo intimidado, assediado ou sofrendo em um ambiente negativo, abordar seu empregador como um grupo pode dar peso à sua voz.

Conheça seus direitos 

Dependendo do caso, você pode ter o direito legal de receber acomodações razoáveis ​​para ajudá-lo a cumprir suas obrigações no trabalho. 

Embora seja sempre melhor adotar um tom conciliatório em vez de confrontar seu empregador, pesquisar sua posição legal pode adicionar autoridade a quaisquer solicitações razoáveis ​​que você fizer.

Seja compreensivo com seu empregador

Estes são tempos estressantes e exigentes para todos. 

A pandemia mudou muito sobre como trabalhamos e o “novo normal” parece estar mudando o tempo todo. 

Então, não espere que seu chefe tenha todas as respostas imediatamente. 

Dê a ele a oportunidade de pensar sobre o que você disse, mas certifique-se de definir uma data para uma sessão de acompanhamento.